6 leçons tirées de Trailhead pour apprendre Salesforce

Rencontre avec Florent Schneider, Salesforce Ranger et co-fondateur de Boolo.io et Bluefactory.io. Il nous partage son expérience d’apprentissage avec Trailhead !

Trailhead a révolutionné la culture Salesforce. Il s’agit d’un état d’esprit, un mode de vie Trailblazer, et en tant que Ranger je le recommande sans réserve.”

Florent Schneider - Co-fondateur de Boolo & Bluefactory

1. Selon toi, Trailhead, est-elle la meilleure méthode pour apprendre Salesforce?

Pour lancer une expérience d’apprentissage amusante dans Salesforce, oui, je dirais que Trailhead est sans aucun doute le moyen n ° 1.

Premièrement, parce que Trailhead est accessible et gratuit pour tous. De plus, le contenu de Trailhead est vérifié à 100%. Il vous testera sur la théorie et la pratique. Après vos premiers badges, vous aurez envie de continuer à en gagner plus et c’est là que la compétition commence !

En outre, votre aventure d’apprentissage avec Trailhead est adaptée à votre profil et à vos préférences. Vous pouvez même créer votre propre parcours d’apprentissage et les partager avec la communauté grâce à Trailmix.

Trailhead a révolutionné la culture Salesforce. Il s’agit d’un état d’esprit, d’un style de vie Trailblazer, et en tant que Ranger, je le recommande sans réserve.

2. Quelle est selon toi la leçon la plus valable que vous avez tirez de votre expérience d’apprentissage?

J’ai appris que l’apprentissage en temps réel est simple. Si vous vous y efforcez.

3. Si tu étais un Dreamoji, qui serais-tu et pourquoi?

Je dirais le fameux Codey … parce que j’aime bien les ours. De plus, il représente le monde californien de Salesforce. Avec Codey, on se croirait à Yosemite Park !

4. Quelle a été la phase la plus difficile et comment as-tu réussi à la surmonter?

Il n’y a pas de partie particulièrement difficile. Ce sont plutôt l’accumulation, les limites de certains produits et les différents cloud (Sales, Service, Community …) qui, mis bout à bout, peuvent devenir confus. Vous devez apprendre méthodiquement, étape par étape et être organisé. Ensuite, vous devez vous exercer, c’est ainsi que vous pourrez acquérir des automatismes et capitaliser sur vos connaissances.

5. Si tu devais changer quelque chose à Trailhead, ce serait quoi?

Centraliser les examens de certification sur la plateforme. Salesforce le fait déjà. Passer et/ou conserver votre certification sur Trailhead est tellement plus amusant que sur l’ancien (Webassessor) qui nous ramène à Salesforce en 1999 !

Ensuite, j’ajouterais des rangs supplémentaires. Je suis déjà un Ranger et j’ai encore beaucoup de badges à gagner. Je pense que Salesforce pourrait prévoir des Super Rangers ou quelque chose comme ça :)

Il y a déjà tellement de contenu… nous pouvons toujours faire mieux mais Trailhead est déjà très bien ! Et si je devais citer une ressource pour apprendre Salesforce, ce serait bien sûr Trailhead.

6. Quel message adresses-tu à ceux qui découvrent actuellement Trailhead et sont prêts à commencer?

Si j’ai réussi à être certifié avec mon background alors tout le monde le peut. Les moyens sont à la disposition de tous. Et si quelqu’un a une préférence particulière, Trailhead n’a jamais été la seule ressource, et heureusement. Il est toujours recommandé de rechercher d’autres formes d’apprentissage pour compléter votre expérience avec Trailhead.

Et je profite d’ailleurs pour vous recommander une méthode simple et amusante pour apprendre Salesforce. C’est avec Boolo, que nous avons rendu l’apprentissage en temps réel de Salesforce innovant et accessible à tous via le blog et les fiches métier.

Notre contenu hebdomadaire est une source d’information précieuse et fiable. Il reflète les expériences et les connaissances de nos consultants sur les sujets Salesforce tout en vous vous expliquant les récents changements.


Florent Schneider

Salesforce Consultant - 5x Salesforce Certified

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