Guimini, l’intégrateur Salesforce au service de ses consultants

Guimini est un pure player Salesforce. Cette société de consultants présente deux activités principales qui sont le conseil et l’expertise sur la plateforme Salesforce, et le développement de solutions innovantes pour booster la performance des entreprises.

La société a été fondée par Yacouba SAGARA, ancien consultant d’une grosse structure.

Son projet est animé par l’envie de créer une société dans laquelle il aurait aimé travailler en tant que consultant : l’entreprise d’un consultant pour les consultants.

L’équipe de boolo a voulu en savoir un peu plus sur ce jeune intégrateur Salesforce en devenir…

Comment définiriez-vous votre entreprise ?

En trois mots : bienveillance, respect et innovation.

Chez Guimini le management se base sur l’écoute, l’accompagnement individuel et collectif de nos consultants. Le but est de créer un environnement où ils peuvent s’épanouir dans leur travail tout en enrichissant leur carrière.

Nous sommes également partisans de l’adage « seul on va plus vite mais ensemble on va plus loin ». Chacun apporte son expertise dans un domaine et a besoin de progresser dans un autre. L’essentiel est d’avancer ensemble.

Cette différence est un réel atout reposant sur des principes d’ergonomie organisationnelle. Il faut connaître le fonctionnement et surtout le métier pour comprendre les difficultés et anticiper les besoins des deux parties : entreprise et consultant.

Nous avons finalement deux objectifs : apporter des solutions adaptées et expertes pour nos clients tout en privilégiant la montée en compétence et stimuler nos collaborateurs selon leurs besoins et surtout leur rythme.

Il est difficile de placer ses consultants sur un même projet Salesforce. Comment faites-vous pour maintenir l’esprit d’équipe ?

Certains consultants peuvent être amenés à travailler en équipe au sein d’un même projet. Toutefois, pour la majeur partie d’entre eux, ils sont dispatchés chez différents clients.

Pour pallier à cet éclatement nous avons réfléchi à des solutions permettant aux collaborateurs de se retrouver afin de créer une équipe GUIMINI et pas juste des consultants employés pour des missions.

Nous sommes actuellement installés dans un coworking pour permettre à nos équipes d’avoir un pied à terre lorsqu’il ne sont pas en mission. L’ambiance y est plutôt détendue et cosy avec des coussins et des poufs un peu partout pour travailler où bon nous semble.

Les opérations team building et cohésion sont au cœur de nos priorités cette année. Nous avons pour le moment organisé des afterworks et sorties, mais plusieurs activités sportives et délirantes sont encore en cours de préparation. Ces activités et sorties sont primordiales pour créer du lien entre eux et souder l’équipe malgré la distance.

Comment construit-on une équipe d’experts Salesforce ?

La formation représente pour nous un axe très important. Nous mettons tout en œuvre pour pousser nos consultants à se former régulièrement pour être à la pointe des innovations.

Pour les encourager à passer leurs badges nous leurs finançons les certifications et nous les récompensons également lorsqu’ils les obtiennent. Nous souhaitons par ailleurs mettre en place des jeux concours avec cadeaux à la clé dans les prochains mois pour rendre l’enjeux un peu plus croustillant.

En parallèle nous organisons des ateliers obligatoires d’une demi journée une fois par mois. Le but est de s’autoformer sur des sujets ou module prédéfini à l’avance. Cela rejoint ce que nous évoquions plus haut : la montée en compétence collective. Ces ateliers permettent de partager le savoir et les compétences que nous avons en interne tout en créant du lien dans un environnement bienveillant.

La formation est primordiale pour se tenir à jour, mais pas seulement. Notre positionnement d’expert nous permet de travailler sur projets innovants ce qui nous pousse à rester au top :)

De plus, notre rôle est de tout mettre en place pour qu’ils continuent à aimer ce qu’ils font et de les pousser à être les plus formés possible pour rester à la pointe de la nouveauté.

Nous n’avons pas la prétention de dire que nous avons les meilleurs des consultants même si nous le pensons 😊Nos consultants sont passionnés par leur métier, ils ont l’envie de se perfectionner et de se challenger.

Vous cherchez sans cesse des candidats pour enrichir vos équipes Salesforce. Quel(s) conseil(s) pouvez-vous leur donner ?

Chez un candidat, nous recherchons bien entendu des compétences techniques… Mais pas seulement. Nous sommes très regardant sur la personnalité et le savoir être. L’objectif pour nous est de créer un véritable cocon professionnel, de créer et maintenir une bonne ambiance et une bonne dynamique de groupe. Le candidat peut avoir un excellent profil professionnel mais si les autres critères sont inexistants le candidat ne sera pas retenu.

Pour nous, l’humilité est une qualité essentielle : accepter de se remettre en question pour avoir la volonté d’apprendre et de se former, avoir l’envie de se challenger. La bienveillance est également une qualité importante afin de favoriser l’épanouissement et la montée en compétence de chacun dans un groupe.

Finalement, comme disait Oscar Wilde, « restez vous-même, les autres sont déjà pris ».


Florent Schneider

Salesforce Consultant - 5x Salesforce Certified

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